Rechtliches für Kunden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Firma  (nachfolgt  "Unternehmen", Stonecleaner-Service "wir", "uns") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") im Zusammenhang mit Stonecleaner-Service-  und Gebäudeerhaltungsdienstleistungen.

1.2. Diese AGB sind für sämtliche Angebote, Verträge, Leistungen und Geschäftsbeziehungen zwischen dem Unternehmen und dem Kunden verbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Das Unternehmen erbringt Stonecleaner-Service- und Gebäudeerhaltungsdienstleistungen nach den individuellen Vereinbarungen, Angeboten und schriftlichen Verträgen zwischen dem Unternehmen und dem Kunden.

2.2. Die genaue Art der Dienstleistungen, Preise, Zahlungsbedingungen und Lieferzeiten werden in den schriftlichen Vereinbarungen oder Angeboten festgehalten.

2.3. Wir agieren teilweise als Generalunternehmer. Tätigkeiten, für die eine Eintragung in die Handwerksrolle der zuständigen Handwerkskammer erforderlich sind, werden nicht von uns, sondern ausschließlich von weiteren Vertragspartnern erbracht, die für das jeweilige Handwerk entsprechend eingetragen sind oder sich insoweit zugunsten des eigenen Betriebs auf eine Eintragung berufen können.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1. Alle Angebote des Unternehmens sind unverbindlich und freibleibend, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

3.2. Der Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Kunden kommt durch schriftliche Vereinbarung oder Auftragsbestätigung zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die Preise für die Dienstleistungen werden in den schriftlichen Vereinbarungen oder Angeboten festgelegt.

4.2. Rechnungen sind gemäß den schriftlichen Vereinbarungen oder Angeboten zu begleichen. Alle Zahlungen sind ohne Abzug fällig.

5. Leistungserbringung und Termine

5.1. Das Unternehmen bemüht sich nach besten Kräften, die vereinbarten Leistungen fristgerecht und in hoher Qualität zu erbringen.

5.2. Verzögerungen aufgrund von unvorhergesehenen Umständen, höherer Gewalt oder anderen unvermeidbaren Hindernissen entbinden das Unternehmen von der Einhaltung der vereinbarten Termine.

6. Haftung und Gewährleistung

6.1. Das Unternehmen haftet für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen.

6.2. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder Handlungen Dritter zurückzuführen sind.

6.3. Die Gewährleistung für unsere Dienstleistungen richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eventuelle Mängel oder Beanstandungen sind dem Unternehmen unverzüglich schriftlich mitzuteilen.

7. Datenschutz

7.1. Das Unternehmen verpflichtet sich, die Privatsphäre und die Daten seiner Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen. Nähere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Geistiges Eigentum

8.1. Alle geistigen Eigentumsrechte an den von uns erstellten Inhalten, Materialien und Dokumenten verbleiben beim Unternehmen. Eine Nutzung oder Weitergabe ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

9.2. Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht mit Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

9.3. Online-Streitbeilegung (OS) Plattform: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter diesen Link finden.

9.4. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB und unseren Dienstleistungen ist Amtsgericht Köln.

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